Comment votre logiciel Dentaire ADSTRA contribue à augmenter les revenus
En tant que dentiste, vous vous efforcez de fournir des soins de la plus haute qualité à vos patients. En faisant cela, vous augmentez leur confiance et leur loyauté envers vous et votre pratique; aidant ainsi votre pratique à prospérer sur le long terme. Tout en offrant un niveau de soins aussi élevé à vos patients, vous souhaitez également maximiser les revenus générés par votre cabinet dentaire.
Le logiciel dentaire ADSTRA peut vous aider à augmenter davantage l’efficacité de votre cabinet et vos revenus globaux en vous fournissant des informations précieuses:
Transformez les annulations en nouveaux rendez-vous
Comme nous le savons, les annulations sont inévitables, imprévisibles et irresistible. Cependant, en développant une liste d’appels à courtes délais, vous pouvez les faire travailler en votre faveur. L’élaboration d’une liste d’appels à courtes délais vous permet de contacter les patients correspondant au type de traitement souhaité ou au bloc de temps nécessaire en priorité afin de combler au plus vite les places d’annulation de votre planning. Plus de rendez-vous signifie une augmentation des revenus pour votre cabinet dentaire, – l’objectif ultime.
Facilitez la confirmation des rendez-vous par les patients
Avec ADSTRA Confirmations, vous pouvez économiser le temps et l’énergie de votre personnel de réception en évitant de confirmer manuellement les rendez-vous dentaires de vos patients. En envoyant des confirmations de rendez-vous et des rappels automatiques aux patients individuels ou en groupe par SMS et/ou e-mail, vous pourrez entrer en contact instantané avec eux et, espérons-le, combler les lacunes de votre calendrier de rendez-vous. De plus, lorsque vos patients confirment leurs rendez-vous par SMS, le calendrier des rendez-vous sera automatiquement mis à jour. Cela élimine le besoin pour votre personnel de mettre à jour manuellement l’horaire, ainsi que d’appeler plusieurs fois les patients pour les confirmations de rendez-vous, ce qui leur donne plus de temps pour fournir un service exceptionnel à vos patients.
Stimuler la croissance en apportant des changements en fonction des performances actuelles
Avec plus de 130 rapports et graphiques différents qui peuvent être générés dans Solution ADSTRA, sur tous les aspects de votre cabinet et visualisés en un coup d’œil, vous pouvez non seulement développer votre cabinet dentaire, mais également améliorer l’efficacité financière de votre cabinet. En tirant ces différents rapports, vous pourrez voir quels traitements génèrent le plus de profit, et ainsi concentrer votre énergie sur l’acquisition de patients nécessitant ces traitements. Il y a toujours place à amélioration dans le flux de travail de l’entreprise.
Vous pouvez générer des rapports qui peuvent vous aider à identifier les domaines de votre cabinet dentaire qui doivent être améliorés, par exemple – créez un rapport dans lequel vous comparez la production de chaque praticien. Découvrez les bénéfices générés par chaque praticien et utilisez ces informations pour mettre en œuvre les meilleures pratiques dans l’ensemble du cabinet dentaire.
Vous avez investi du temps, de l’énergie et des ressources dans votre logiciel dentaire – laissez-le maintenant vous aider à développer votre cabinet et à maximiser les revenus générés par votre cabinet dentaire.
Multipliez votre dollar avec votre Logiciel dentaire
«Il y a de l’or dans ces collines, les gars!» est une citation attribuée à un des personnages de Mark Twain. En Californie pendant la période de la «Ruée vers l’Or», Twain entendait une histoire de mineurs venus de Géorgie. Elle semblait être une tentative afin de garder les mineurs en Géorgie un évaluateur du Dahlonega Mint à Dahlonega, La Géorgie se tenait à l’hôtel de ville et proclamait «Pourquoi aller en Californie? Dans cette crête (en pointant aux collines entourant le Dahlonega) contient plus d’or que l’homme n’a jamais rêvé. Il y a des millions là-dedans. » Maintenant même si Twain a utilisé la licence d’un écrivain et a délibérément changé la citation originale ou il a simplement été mal cité depuis le début ne fait aucune différence au sujet en mains. Peu importe la citation de Twain ou son origine, les deux s’appliquent quand on parle d’obtenir plus de vos logiciels dentaires.
Sous la routine quotidienne des tâches de facturations, de la prise de rendez-vous et ainsi que de fournir des rapports quotidiens, repose de l’information en or. Cette information permet à votre clinique de procurer à vos patients des services supérieurs lesquelles renforciront votre relation avec eux. Une relation plus solide avec vos patients veut aussi dire plus de références et ainsi une augmentation de vos revenus. Votre logiciel devrait être capable de tracer ces références et vous rappeler de remercier vos patients pour celles-ci. Mieux encore! Votre logiciel devrait vous offrir la possibilité d’envoyer ces notes de remerciement par la poste ou encore par courriel.
Voici d’autres façon comment votre logiciel dentaire peut vous aider à fournir un meilleur service en plus d’augmenter vos revenus :
• Garder un suivi sur les traitements non terminés ou non planifiés pour lesquelles des prédéterminations ont été complétés
• Suivre et rappeler le personnel de l’accueil les rendez-vous annulés lesquelles n’ont pas été planifiés à nouveau
• Procurer des rappels de rendez-vous de routine planifié ou non
• Confirmer des rendez-vous futurs par téléphone, courriel ou encore par SMS
• Garder le suivi des prestations d’assurance afin d’être en mesure de fournir des rappels de traitements aux moments opportuns pour le bénéfice financier de vos patients
• Effectuer le suivi des patients ayant un plan de traitements mais sans rendez-vous
• Générer une liste de patients avec une balance de plus de 60 jours
• Envoyer une trousse de bienvenue aux nouveaux patients ainsi que des souhaits d’anniversaires aux patients existants
• Filtrer le nom des patients par information pertinente tel que la date du dernier traitement ou encore le type de traitement requis
En plus de vous permettre d’augmenter vos revenus depuis les suivis et de vous fournir des rappels pour les rendez-vous annulés ou manqués, les prédéterminations et les rappels non planifiés, de vous aider à augmenter les références de patients, l’intégration de votre logiciel dentaire réduira les erreurs administratives et fournira un meilleur contrôle de la gestion vous permettant d’allouer moins d’heure à la réception.
Il y a un axiome dans le développement logiciel appelé la règle du 90/10 et qui démontre que 90% des utilisateurs de logiciels utiliseront seulement 10% de la pleine capacité de leur logiciel. Cependant ce pourcentage peut varier d’un logiciel à l’autre. J’ai trouvé cet axiome très réaliste. Même dans des logiciels aussi spécialisés que les logiciels dentaires, j’ai remarqué que la plupart des cliniques ne profitent pas de la totalité des avantages qu’offre leur logiciel dentaire. Après avoir appris les bases en entrant les informations du patient, la facturation et la prise des rendez-vous les gens restent centrés sur les opérations quotidiennes. Ils ne prendront pas le temps de regarder les autres fonctions utiles avec lesquelles le logiciel peut les aider à non seulement gérer leurs patients actuels mais aussi en attirer de nouveaux.
Souvenez-vous de toujours regarder les ressources inexploitées que votre logiciel peut apporter à votre clinique dentaire et découvrez l’or qui dort sous la surface.
