ADSTRA Confirmations offre une intégration directe pour les rendez-vous
L’une des activités les plus chronophages pour les équipes administratives d’une clinique dentaire est de devoir passer d’innombrables heures à appeler les patients pour confirmer leurs rendez-vous ; ne parviennent souvent pas à joindre le patient du premier coup – passant ainsi encore plus de temps à faire le suivi avec plusieurs appels téléphoniques.
Au lieu de dépenser des quantités infinies d’énergie et de temps de cette façon,
pourquoi ne pas simplifier les choses avec les confirmations ADSTRA ?
Mieux utiliser votre temps et vos efforts pour vous assurer que les calendriers de chaque praticien dentaire sont remplis afin d’optimiser chaque créneau horaire ; assurant ainsi que le montant le plus idéal de revenus est généré pour la pratique.
L’augmentation des revenus est l’objectif final de tout cabinet dentaire rentable et en envoyant des rappels et confirmations de rendez-vous par SMS avec ADSTRA Confirmations – votre cabinet dentaire peut faire exactement cela.
ADSTRA Confirmations offre aux cabinets dentaires la possibilité de configurer leur système pour envoyer automatiquement les confirmations de rendez-vous des patients, les rappels, les suivis, ainsi que les formulaires optionnels de dépistage COVID par SMS ou e-mails – leur permettant de confirmer leur rendez-vous directement de leur téléphone mobile.
En contactant les patients par SMS ou e-mail, votre cabinet dentaire sera en mesure de réduire les absences et les annulations. Non seulement pouvez-vous le configurer pour que les SMS ou e-mails soient envoyés automatiquement pour confirmer les rendez-vous, mais ces rendez-vous seront alors automatiquement mis à jour dans votre calendrier ADSTRA, en fonction de la réponse du patient.
Avec une intégration transparente des rendez-vous, le calendrier de chaque praticien dans ADSTRA sera automatiquement mis à jour en fonction de la réponse des patients à la confirmation/rappel des messages texte d’ADSTRA Confirmations.
Le fait que ADSTRA Confirmations envoie automatiquement les SMS ou les e-mails à vos patients donnera à votre personnel administratif le temps d’accueillir vos patients à leur arrivée et de faciliter leur enregistrement ou leur départ car ils n’ont pas à confirmer manuellement les rendez-vous ou à rappeler aux patients leurs rendez-vous. Non seulement cela accélérera ces processus pour vos patients, mais cela les aidera également à se sentir plus à l’aise dans votre cabinet, contribuant ainsi à une expérience plus agréable pour les patients.
Créer une meilleure expérience pour les patients implique de prendre en compte le déroulement de l’ensemble de leur processus de rendez-vous ; avoir un flux continu de la confirmation du rendez-vous au départ est idéal. Aucun patient ne veut se tenir dans la zone d’accueil d’un cabinet dentaire, attendant d’être enregistré ou sorti car le personnel administratif est au téléphone avec d’autres patients.
Les confirmations ADSTRA aideront votre cabinet dentaire à montrer que vous appréciez le temps de votre patient.
L’automatisation de l’envoi de rappels de rendez-vous, de suivis et de confirmations par SMS ou e-mail libérera plus de temps pour votre personnel administratif pour ensuite : s’enregistrer auprès des patients qui ont des traitements en cours, atteindre de nouveaux clients potentiels et effectuer d’autres tâches génératrices de revenus.
Comme nous le savons, un patient heureux peut être l’un des plus grands atouts de votre cabinet dentaire. Cela peut conduire à des références de patients – l’un des meilleurs moyens de générer de nouveaux patients. En reconnaissant tout ce que vous et votre personnel avez à offrir, vos patients peuvent devenir de grands partisans de votre pratique lorsqu’ils parlent à leurs amis et à leur famille. En proposant des confirmations de rendez-vous par SMS ou par e-mail via ADSTRA Confirmations, vos patients seront impressionnés et ravis de partager à quel point il est facile de confirmer leurs rendez-vous.
Laissez ADSTRA Confirmations faire le travail pour vous – oubliez les nombreuses heures passées au téléphone à confirmer les rendez-vous de votre cabinet dentaire.
Contactez ADSTRA dès aujourd’hui pour en savoir plus !
ADSTRA Systems Inc.
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