FAQ

À PROPOS D’ADSTRA

<p>ADSTRA est un développeur de logiciels de premier plan qui propose une solution logicielle dentaire intégrée dotée d’une interface intuitive et conviviale, avec des outils permettant de gérer tous les aspects des soins aux patients. Depuis 1994, cette solution est installée dans des milliers de cabinets dentaires privés, de cliniques et d’établissements d’enseignement, ainsi que dans des organismes gouvernementaux.</p>

<p>Veuillez <strong><a href= »https://adstradentalsoftware.com/about/contact/ » data-mce-href= »https://adstradentalsoftware.com/about/contact/ »>NOUS CONTACTER</a></strong> pour planifier une démonstration sans engagement qui vous donnera un aperçu de la solution entièrement sans papier d’ADSTRA.</p>
<p>Nous avons hâte de discuter avec vous !</p>

FONCTIONNALITÉS DU LOGICIEL

<p>Oui, la solution ADSTRA Cloud Dental Software peut être utilisée dans plusieurs établissements.</p>
<p>Les fonctionnalités sophistiquées de gestion multiétablissements d’ADSTRA Cloud vous permettent de définir un établissement privilégié pour les utilisateurs, les praticiens et les patients, et d’accéder aux informations et aux données des patients depuis n’importe quel établissement. Des rapports peuvent être générés pour l’ensemble de la base de données ou pour un établissement spécifique.</p>

<p>Oui, ADSTRA respecte les réglementations HIPAA et PIPEDA – cela est important pour nous et nous voulons nous assurer que votre cabinet puisse également s’y conformer avec succès.</p>
<p>Le fait que le logiciel soit installé localement, avec vos données hébergées sur des serveurs Microsoft gérés dans le Cloud (par opposition à une solution cloud entièrement basée sur le Web), offre une sécurité accrue pour les informations confidentielles relatives à vos patients et à votre cabinet.</p>
<p>L’authentification à deux facteurs intégrée (connexion à votre ordinateur, puis au logiciel), les rôles d’autorisation et les formulaires des patients accessibles uniquement par l’intermédiaire d’un serveur sécurisé installé sur une tablette au cabinet sont quelques-unes des fonctionnalités qui protègent les informations relatives aux patients et au cabinet et offrent à votre cabinet une sécurité à plusieurs niveaux.</p>

<p>Oui, nous proposons ADSTRA Cloud, une solution tout compris, complète et entièrement sans papier, hébergée sur des serveurs Microsoft gérés, avec des sauvegardes automatiques.</p>

<p>ADSTRA Dental Software est une solution entièrement sans papier.</p>
<p>Les notes cliniques, les ordonnances, les formulaires, les diagrammes dentaires ainsi que de nombreux autres types d’informations peuvent être créés et stockés dans le logiciel, éliminant ainsi le besoin de papier dans votre cabinet dentaire.</p>

Oui, la solution ADSTRA Dental Software est utilisée par des milliers de cabinets dentaires partout en Amérique du Nord, au Canada et aux États-Unis.

ADSTRA s’associe à Change Healthcare (anciennement connu sous le nom d’Emdeon), le plus important centre de traitement des demandes de règlement aux États-Unis, permettant aux cabinets dentaires américains de soumettre leurs demandes de règlement (ainsi que les pièces jointes) de manière transparente et directement depuis le logiciel ADSTRA, ainsi que de recevoir les réponses et les avis de paiement d’un très grand nombre de payeurs.

SERVICES LOGICIELS

ADSTRA a aidé de nombreux utilisateurs à convertir des informations sur les patients, des images et/ou d’autres données provenant de divers systèmes.

Comme il existe de nombreuses versions et options de configuration pour chaque logiciel dentaire, ADSTRA effectuera gratuitement une vérification de conversion, sans engagement, afin de déterminer précisément quelles données peuvent être converties de votre logiciel actuel vers ADSTRA.

La solution ADSTRA Dental Software est installée par l’un de nos spécialistes du soutien technique à distance via Internet, ce qui en fait un processus rapide, efficace et pratique.

Les heures de soutien d’ADSTRA Dental Software sont du lundi au vendredi, de 7 h 00 HNE à 17 h 30 HNE et le soutien est disponible par téléphone, par courriel et par connexion à distance.

Pour un soutien supplémentaire, des guides d’utilisation faciles à consulter sont inclus dans chaque module et des vidéos de formation sont disponibles dans le portail des utilisateurs ADSTRA.

Nous travaillerons avec vous afin de créer un plan de mise en œuvre qui convient le mieux à votre cabinet. Nous vous accompagnerons à chaque étape et nous nous assurerons que le cabinet est prêt à utiliser ADSTRA en production avant de procéder à la mise en service.

L’installation est effectuée rapidement, efficacement et commodément par l’un de nos spécialistes du soutien technique via Internet – elle devrait prendre au plus quelques heures et nous n’exigeons pas que votre cabinet ferme ses portes pendant l’installation.

Une formation personnalisée est offerte à distance via une connexion Internet. Cela permet à nos spécialistes de la formation ADSTRA Dental Software de voir exactement ce que vous voyez sur l’écran de votre ordinateur et de vous guider étape par étape dans les programmes ADSTRA Dental Software.

Les mises à jour du logiciel sont publiées périodiquement par l’intermédiaire d’ADSTRA Auto-updater, un composant inclus dans les applications ADSTRA Dental Software, qui informe l’utilisateur final des mises à jour disponibles et facilite leur installation.

Oui, ADSTRA Dental Software offre un soutien et une formation bilingues. De plus, le logiciel offre également des fonctionnalités bilingues.

EXIGENCES TECHNIQUES

ADSTRA Dental Software est optimisé pour vous offrir une expérience agréable sur un ordinateur doté de spécifications matérielles standard dans l’industrie, sans avoir besoin d’ordinateurs spécialisés.

Pour connaître les exigences matérielles, cliquez ici !

La solution logicielle d’imagerie dentaire d’ADSTRAADSTRA Imaging – est compatible avec de nombreux appareils d’imagerie, vous donnant la liberté de choisir l’appareil que vous souhaitez utiliser.

Cliquez ici pour consulter la liste complète de nos appareils compatibles.

Notre logiciel est compatible avec les ordinateurs et les tablettes Windows et peut également être installé sur les ordinateurs Mac avec Parallels pour Windows.

Les machines virtuelles ADSTRA Cloud peuvent être utilisées sur les ordinateurs Mac ou les iPad.

Les formulaires ADSTRA sont accessibles depuis n’importe quelle tablette équipée d’un navigateur Internet.

CONDITIONS ET TARIFICATION

À partir de 159 $ par mois, le coût de la solution ADSTRA Dental Software dépend du nombre de postes et/ou d’utilisateurs ainsi que du type d’installation : sur site ou infonuagique.

Veuillez communiquer avec nous pour obtenir une estimation personnalisée et sans engagement.

La solution ADSTRA Dental Software tout compris et sans papier comprend :
• La licence d’utilisation du logiciel
• Une formation personnalisée individuelle illimitée via Internet
• Un soutien illimité par téléphone, courriel et/ou accès à distance
Toutes les mises à jour du logiciel publiées pendant la période d’abonnement

L’abonnement mensuel à ADSTRA Dental Software est une solution tout compris, sans aucuns frais cachés.

La formation illimitée et le soutien technique illimité sont inclus dans votre abonnement mensuel à ADSTRA Dental Software, à aucun coût supplémentaire.

L’abonnement mensuel à ADSTRA Dental Software est une solution sans contrat et tout compris.

Des modifications peuvent être apportées moyennant un préavis de 10 jours avant la date de renouvellement automatique.